経営コンサル会社のWebマーケティング支援 ― アクセス2倍・問い合わせゼロからの脱却
1年以上更新が止まっていたWebサイトを、AIを活用したサイト再構築とSEO対策で立て直し。アクセス数2倍、採用問い合わせ3倍、AI検索でのヒットまで実現した、中小企業のWeb集客改善の全プロセスをご紹介します。
クライアント概要
ご支援させていただいたクライアントは、経営コンサルティング会社です。中期経営計画の策定支援や事業戦略、人事制度構築など、中小企業向けに幅広いコンサルティングサービスを提供しています。
コンサルティングの実力は高く評価されていたものの、Webサイトは1年以上更新が止まっており、オンラインでの情報発信やWeb集客にはまったく手がつけられていない状態でした。「Webサイトはあるけれど、問い合わせがほとんど来ない」「Webマーケティングの必要性は感じるが、何から始めればいいのかわからない」——多くの中小企業の経営者が抱える共通の課題に直面していました。
本支援では、AIを活用したWebサイトの再構築と、社内で自走できるWeb運用体制の構築を同時に進めることで、アクセス数2倍、採用問い合わせ3倍という成果を6ヶ月で実現しました。
会社情報
導入のきっかけ・課題
Webサイトが1年以上更新されていない
Webサイトの最終更新は1年以上前。サービス内容や実績の情報が古く、訪問者に「活動していない会社」という印象を与えかねない状態でした。コンテンツの追加や修正を行う体制も仕組みもなく、Webマーケティングに関する取り組みはまったく行われていませんでした。
検索しても自社サイトが表示されない
SEO対策がまったく行われておらず、ターゲットキーワードで検索しても自社サイトが表示されない状態。Googleアナリティクスやサーチコンソールも未導入で、自社サイトへの訪問状況をまったく把握できず、改善の糸口すらつかめない状況でした。
Webからの問い合わせが発生していない
問い合わせフォームの設置や導線設計が不十分で、Webサイト経由の新規問い合わせはほぼゼロ。新規顧客の獲得は紹介に依存しており、スケーラブルなWeb集客の仕組みがありませんでした。社内にWeb専任の担当者もおらず、運用体制が存在しない状態でした。
支援内容・プロセス
現状分析・戦略設計（約1ヶ月）
まず現状のWebサイトとオンラインプレゼンスを徹底的に分析。競合調査とキーワード調査をもとに、ターゲット顧客に届くためのSEO戦略とコンテンツ方針を策定しました。
- 既存サイトの課題診断
- 競合サイト・キーワード調査
- ターゲット顧客のペルソナ設計
- SEO・コンテンツ戦略の策定
AI活用によるWebサイト再構築（約2ヶ月）
AIツールを活用してコンテンツ制作を効率化しながら、SEOに強い構造設計でWebサイトを再構築。サービスページ、事例ページ、採用ページなど、Web集客と採用の両面に対応するコンテンツを整備しました。
- SEO最適化したサイト構造設計
- AIを活用したコンテンツ制作
- 各サービスページの新規作成
- 問い合わせ導線の設計・実装
分析基盤の構築とWeb運用教育（約1ヶ月）
Googleアナリティクス（GA4）とサーチコンソールを導入し、データに基づく改善判断ができる環境を整備。担当者向けに分析ツールの使い方やSEOの基礎知識をレクチャーしました。
- GA4・サーチコンソールの導入設定
- アクセス解析ダッシュボードの構築
- Web担当者向けの運用教育
- 定期レポートのフォーマット整備
改善サイクルの構築と継続運用（継続中）
月次でアクセスデータを分析し、検索順位やユーザー行動に基づく改善施策を立案・実行。PDCAサイクルを回しながら、コンテンツの追加と既存ページの改善を継続しています。
- 月次アクセス分析レポート
- SEO順位モニタリングと改善
- コンテンツの追加・更新
- AI検索（AEO）対応の最適化
成果・効果
定量的成果
サイトアクセス数が2倍に増加
SEO対策とコンテンツの充実により、オーガニック検索からの流入が大幅に増加。サイト公開後3ヶ月で増加傾向に転じ、6ヶ月後にはリニューアル前と比較してアクセス数が2倍に達しました。
採用問い合わせが3倍に増加
採用ページの新設と求職者向けコンテンツの整備により、採用関連の問い合わせが3倍に増加。自社の魅力や働き方を具体的に発信することで、求める人材層からのアプローチが増えました。
Web経由の新規問い合わせがゼロから脱却
これまでまったくなかったWebサイト経由の新規問い合わせが発生。問い合わせフォームへの導線設計とコンテンツの信頼性向上が功を奏し、紹介以外のチャネルからの案件獲得が始まりました。
定性的成果
SEO順位の向上とAI検索でのヒット
主要なターゲットキーワードで検索順位が向上し、Google検索での可視性が大幅に改善。FAQ構造やコンテンツの質を高めたことで、AI搭載の検索エンジンでも情報が引用されるようになりました。
自走できるWeb運用体制の確立
GA4やサーチコンソールの活用方法を社内に教育し、担当者自身がデータを見て改善を判断できる体制を構築。外部に依存しないWebマーケティング運用が可能になりました。
ブランドイメージの刷新
サイトの品質向上により、商談時に「Webサイトを見て信頼感を持った」という声が増加。オンライン上での企業ブランドが強化され、対面での営業活動にもプラスの影響を与えています。
成功のポイント
AI活用で「少人数でも回る」運用体制を設計
Web専任の担当者がいない中小企業では、コンテンツ制作のリソース不足が最大のボトルネックです。AIを活用したコンテンツ企画・ドラフト作成のワークフローを構築し、兼任スタッフでも無理なく更新を続けられる仕組みをつくりました。「AIに丸投げ」ではなく、人の判断とAIの効率を組み合わせることが鍵です。
「作って終わり」ではなく改善サイクルを仕組み化
GA4とサーチコンソールのデータを毎月分析し、検索順位やユーザー行動に基づいて改善施策を実行するPDCAサイクルを構築。この「仕組み」があるからこそ、支援が終わった後も成果が持続します。多くの中小企業のWebが失敗する原因は、この「継続改善の仕組み」がないことにあります。
「教える」より「一緒にやる」伴走型の支援
外部にWeb運用を丸投げすると、コスト面でもノウハウの蓄積面でも持続性に問題が生じます。クライアントの担当者と一緒に手を動かしながらスキルを移転する「伴走型」アプローチにより、担当者が「自分でできる」という手応えを得て、自走力のある組織に変化しています。
クライアントの声
「自走できるようになった」という実感があります
以前はWebサイトの更新方法すら分からなかったのですが、今ではアクセスデータを見ながら自分で改善ポイントを見つけられるようになりました。AIツールの使い方も教えていただき、コンテンツ更新の負担が大幅に減りました。最初は不安でしたが、一つひとつ丁寧に伴走していただいたおかげで、今では自信を持って運用に取り組めています。
数字で成果が見えるので、経営判断の材料になります
正直、Webにここまで投資する意味があるのかと半信半疑でした。しかし、アクセス数や問い合わせ数が目に見えて増え、採用面でも明確な効果が出たことで、Webマーケティングの重要性を実感しています。数字で成果を示していただけるので、経営判断の材料としても活用しています。今後もWebを経営戦略の一部として活かしていきたいと考えています。
Webマーケティングをご検討の方へ
「自走できるWeb運用」を一緒に構築します。
- AI活用により、少人数でも継続できるWeb運用体制を設計。
- GA4・サーチコンソールを活用したデータドリブンな改善サイクルを構築。
- SEOとAEOの両面から、検索で見つかるサイトへ。
- 外部丸投げではなく、社内にノウハウが残る伴走型支援。
IT支援サービス
Webマーケティング、AI活用、DX推進まで。中小企業のIT活用を幅広く支援します。
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