IT支援
IT研修・生成AI活用・DX推進・セキュリティ教育。中小企業のIT人材育成を軸に、現場で使える力を育てます。
中小企業のIT課題、どこから手をつければよいのか？
「DXを進めたいが何から始めればいいか分からない」「生成AIを活用したいがルールも人材もない」「セキュリティが心配だが何を教えればいいか分からない」
──こうしたIT課題は、中小企業にとって珍しくありません。
JES総合研究所は、IT人材教育を中心に、AI活用・DX推進・セキュリティ対策・Web活用まで、現場に寄り添ったIT支援を行います。
IT研修をやっても現場に定着しない
研修はやったが業務で活かされない。社員のITスキル差が大きく、何から教えればよいか分からない。
生成AIを導入したいがリスクが不安
ChatGPTやCopilotを活用したいが、情報漏えいや誤回答が心配。社内ルールも整っていない。
DXを進めたいが何から手をつけるべきか分からない
紙やExcel中心の業務を変えたいが、推進担当も知見もない。属人化した業務が放置されている。
サイバー攻撃やセキュリティ事故が怖い
ランサムウェアや標的型メールなど、脅威は増えているが対策が追いついていない。社員のセキュリティ意識も不十分。
支援内容
IT教育を軸に、生成AI活用・DX推進・セキュリティ強化・Web活用まで。社員が自ら考え、動ける組織をつくります。
IT人材育成・ITリテラシー研修
全社員を対象に、階層別・スキル別のIT研修を設計・実施します。新入社員の基礎研修から、中堅社員のデジタルツール活用、管理職・経営層向けのITリテラシー教育まで、一度きりの研修で終わらせず、現場に定着する教育体制を構築します。
主なサービス内容
- ・階層別ITリテラシー研修（新入社員・中堅・管理職・経営層）
- ・Microsoft 365 / Google Workspace 活用研修
- ・情報セキュリティ教育・標的型メール訓練
- ・IT研修の年間計画策定・効果測定支援
期待される効果
- ✓全社員のデジタルリテラシー底上げと現場でのツール活用促進
- ✓研修の定着化・習慣化による継続的なスキル向上
- ✓セキュリティ意識の向上とインシデント予防
生成AI活用支援
ChatGPT・Copilot・Geminiなどの生成AIを、業務で安全かつ効果的に活用するための導入支援・教育を行います。AIの選定から社内ルール整備、現場での活用定着まで、「導入したのに使われない」を防ぐ実践的な支援です。
主なサービス内容
- ・生成AI活用研修（議事録作成・メール文案・企画書作成・情報収集など）
- ・AI利用ガイドライン・社内ルールの策定
- ・AIツールの選定支援（ChatGPT / Copilot / Gemini比較）
- ・AIエージェント・チャットボット導入支援
期待される効果
- ✓定型業務の効率化と社員の生産性向上
- ✓情報漏えいリスクを抑えた安全なAI活用体制の構築
- ✓AI時代に求められる人材力の強化
DX推進・業務改善支援
紙・Excel中心のアナログ業務を見直し、ペーパーレス化・ワークフロー導入・業務自動化を段階的に進めます。属人化した業務の標準化から、RPA・Power Automateなどの自動化ツール活用まで、現場と一緒に改善を実行します。
主なサービス内容
- ・業務プロセスの可視化・課題特定
- ・ペーパーレス化・電子申請・ワークフロー導入支援
- ・RPA・Power Automate等による業務自動化支援
- ・バックオフィス（人事・経理・総務）のIT化支援
期待される効果
- ✓属人化の解消と業務標準化による生産性向上
- ✓小さな成功体験の積み重ねによる現場の納得感と主体性の醸成
- ✓データに基づく継続的な改善サイクルの確立
Webサイト開発・運用支援
「ホームページを作ったのに問い合わせが来ない」を解決します。SEO対策、コンテンツマーケティング、アクセス解析を通じて、検索で見つけてもらえる・成果につながるWebサイトへ改善します。
主なサービス内容
- ・コーポレートサイト・採用サイトの企画・制作・リニューアル
- ・SEO対策（検索キーワード設計・コンテンツ改善）
- ・GA4・Search Consoleを活用したアクセス解析・改善提案
- ・AI Overview時代に対応したコンテンツ戦略支援
期待される効果
- ✓検索経由の問い合わせ・採用応募の増加
- ✓更新の内製化による情報発信スピード向上とコスト削減
- ✓ブランドイメージの向上と取引先・求職者からの信頼獲得
支援の流れ
支援までのプロセスをご説明します。
現状診断・課題整理
現在のIT環境、業務プロセス、体制を確認し、優先的に取り組むべき課題を特定します。経営層・現場双方へのヒアリングを通じて、実態に即した改善計画を立案します。
支援計画の策定
課題解決に向けた具体的な支援メニュー、スケジュール、体制、投資計画を提示します。段階的に進められるよう、短期・中期の目標を設定し、実行可能な計画に落とし込みます。
実行支援・プロジェクト推進
計画に基づき、教育実施・AI導入支援・ルール整備・業務改善などを実行します。定期的な進捗確認とレビューを行い、必要に応じて計画を柔軟に調整しながら進めます。
定着化・自走化支援
導入したツールやルールが現場に定着するまで伴走します。社内で継続的に改善できる体制を整え、外部支援なしでも運用できる状態へと移行します。
