システムが使いにくい、業務がややこしい、改善してほしいと思っても声に出せない──そんな「小さな苦しさ」が積み重なっている現場を見てきました。 そのような現場の声に耳を傾け、使いやすく、シンプルで効果的な仕組みを一緒に作り上げ、 無理に改革を押し付けるのではなく、現場の一人ひとりが少しずつ楽になれるような改善をサポートし、 その結果、みんなが笑顔で働ける環境を作ることが私の目指すゴールです。